越來越多的企業(yè)開始關(guān)注品牌建設(shè)，可是同樣出現(xiàn)了大量品牌戰(zhàn)略導入失敗的案例，這就不得不讓我們思考，到底是什么原因?qū)е卤姸嗥髽I(yè)品牌戰(zhàn)略導入失敗。

　　筆者就在這里結(jié)合自己近幾年從事品牌戰(zhàn)略咨詢經(jīng)歷和對一些企業(yè)深入地研究，提出關(guān)于品牌戰(zhàn)略失敗的幾個主要原因，供企業(yè)界、品牌戰(zhàn)略咨詢方面的朋友參考！

　　【案例】

　　C企業(yè)是一家工業(yè)化企業(yè)，形成了以鑄鐵為原料的多元化產(chǎn)業(yè)集團。由于內(nèi)部有兩個子公司基于競爭上的需要，要求對品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略進行完整的規(guī)劃，于是開始尋找咨詢公司，幾經(jīng)挑選最后選擇了一家以學院派為背景的

　　最后，咨詢公司為了能夠快速完成這個項目，就開始著力解決C企業(yè)提出的一些問題，只要C企業(yè)沒有提出來，即使是本身存在的問題也照樣視而不見。就這樣在很多問題上被C企業(yè)牽著鼻子走，出現(xiàn)了一些迎合集團公司領(lǐng)導意志的問題。

　　這樣的咨詢公司，這樣的服務(wù)態(tài)度，我想C企業(yè)的品牌、營銷戰(zhàn)略咨詢的結(jié)果就可想而知了。

　　缺少對咨詢?nèi)藛T的綜合考量

　　為什么C企業(yè)會選擇這樣咨詢顧問呢？

　　這個問題實際上是多數(shù)企業(yè)面臨的問題，其實這里的關(guān)鍵在于企業(yè)選擇咨詢公司的時候標準含糊不清。主要體現(xiàn)在以下三個方面：

　　1、 某一點吸引高層領(lǐng)導就認為什么都能干

　　這點是企業(yè)選擇錯誤咨詢公司的重要原因之一。這種情況出現(xiàn)最多地方是合作前先請咨詢公司的掌舵人或其咨詢顧問提供培訓，或是與該公司進行一次比較深入的交流，就在培訓中或交流中因為咨詢公司提出的某些觀點被企業(yè)認同，就盲目的合作。

　　殊不知，無論是在培訓中，還是面對面的交流中，有很多內(nèi)容能夠打動企業(yè)或是讓企業(yè)認同，是具有一定技巧在里邊的。一方面是培訓內(nèi)容肯定是咨詢顧問最熟悉的領(lǐng)域，另一方面是他們的談判經(jīng)驗?zāi)軌蜓杆俚淖プ∑髽I(yè)關(guān)注點，并研究好了談判的對策。

　　所以，企業(yè)在選擇咨詢公司時要注意了解在你企業(yè)主要問題方面全面的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的情況。

　　2、對咨詢顧問的職業(yè)道德、敬業(yè)精神方面關(guān)注不夠

　　這個問題是很多公司在選擇咨詢顧問的時候容易忽視的問題。但是，咨詢顧問的職業(yè)道德和敬業(yè)精神卻在很大程度上決定了整個咨詢項目的成敗。當然，這個問題在合作之前也難于考核，除了在前期接洽過程中觀察所接觸人員的工作作風和態(tài)度外，還要在合作的初期進行多層次的考核。

　　筆者在為企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)中通常會主動提出幾點對自我考核的標準：①在進行內(nèi)部診斷階段全員考核，一般情況在內(nèi)部診斷階段咨詢顧問要進駐企業(yè)，在企業(yè)工作達到14—20天左右，這個時候要求所有員工來觀察整個咨詢團隊的工作作風和工作態(tài)度。②在市場走訪階段要求各地分公司/辦事處來監(jiān)督咨詢顧問的工作情況，比如有些咨詢顧問到一個陌生的城市后，匆匆走完市場或訪談，開始了自己旅游之旅，這樣的咨詢顧問顯然是不能夠為企業(yè)提供良好服務(wù)的。③對非項目問題的溝通與解決態(tài)度。如果在這個階段企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)在這些標準上出現(xiàn)問題或很多員工反映強烈，則可以馬上中止合作，尤其是出現(xiàn)第二個標準，筆者認為，一旦發(fā)現(xiàn)則毫不猶豫地結(jié)束合作。

　　3、企業(yè)只認個人

　　很多企業(yè)在選擇公司的時候，只認準團隊中的一個人，而忽視了團隊的整體力量。一般情況咨詢公司的團隊組合是具有互補性的，所以一旦出現(xiàn)團隊成員的流失或變換，企業(yè)都應(yīng)該對新成員進行全面的了解。并且在合作之前應(yīng)該與每個團隊成員進行面談，了解他們的具體情況和工作能力，由企業(yè)自己來確定服務(wù)團隊。

　　上述三個方面決定著企業(yè)選擇咨詢公司的成�。�